Europäischer Tag des Notrufs am 11.2.
Europaweit 112
Bereits seit dem Jahr 1991 gibt es die eurpaweite Notrufnummer 112. Umfragen haben ergeben, dass es vielen Bürgern nicht bekannt ist, dass es eurpaweit eine einheitliche Notrufnummer gibt. Um die Bekanntheit des Notrufes zu steigern wurde daher von der EU beschlossen, einen jährlichen "Europäischen Tag des Notrufes 112" durchzuführen. Dieser findet in Anlehnung an die Notrufnummer immer am 11.02. eines jeden Jahres statt. Im EU-Durchschnitt betrug die Bekanntheit der Notrufnummer im Jahr 2013 etwa 27 %, in Deutschland allerdings nur 17 %. Wir möchten mit diesem Artikel dazu beitragen die Bekanntheit der europaweiten Notrufnummer 112 weiter voran zu treiben und Ihnen gleichzeitig noch ein paar Tipps geben welche Informationen ein abgesetzter Notruf enthalten sollte.
Neben den europäischen Mitgliedsstaaten haben unter anderem auch Russland, die Türkei, die Schweiz und Serbien die Notrufnummer eingeführt. Aber auch in Südafrika, Kanada und den USA erreicht man unter der Notrufnummer eine Leitstelle die den Notfall entgegen nimmt. Im übrigen funktioniert der Notruf sowohl über das Festnetz als auch über das Handy. Die Leitstellen sollen auch in der Lage sein den Notruf in verschiedenen Sprachen entgegen zu nehmen. Dabei werden folgende Fragen abgefragt:
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Wer ruft an? |
Nennen Sie ihren vollständigen Namen, ihren aktuellen Aufenthaltsort und ihre Rufnummer für eventuelle Rückfragen. |
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Wo ist es passiert? |
Beschreiben Sie den Ort so genau wie möglich:Ort, Straße und Hausnummer und ggf. Stockwerk Sollten Sie die genaue Ortsangabe nicht kennen versuchen Sie die Umgebung zu beschreiben: ist eine Sehenswürdigkeit, ein öffentliches Gebäude, usw. in der Nähe. |
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Was ist geschehen? |
Geben Sie kurz wieder was passiert ist: Verkehrsunfall, Feuer, Explosion usw. |
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Wie viele Verletzte? |
Geben Sie möglichst genau an, wie viele Verletzte betroffen sind. |
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Welche Art? |
Beschreiben Sie die Verletzungen oder die Größe des Feuers so genau wie möglich. |
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WARTEN! |
Legen Sie erst auf wenn die Leitstelle keine weiteren Informationen mehr von Ihnen benötigt. |
